Please use this identifier to cite or link to this item:
http://elib.hduht.edu.ua/jspui/handle/123456789/872| Title: | Формування політики якості послуг на підприємствах туристичного профілю |
| Authors: | Ольшанський, Олександр Васильович |
| Keywords: | політика якість послуга туризм підприємство управління policy quality tourism enterprise management |
| Issue Date: | 2014 |
| Publisher: | Харків: ХДУХТ |
| Citation: | Ольшанський, О.В. Формування політики якості послуг на підприємствах туристичного профілю / О.В. Ольшанський // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг: зб. наук. пр. / відпов. ред. О.І. Черевко. - Харків: ХДУХТ, 2014. - Вип. 2(20). - C.240-250. |
| Series/Report no.: | Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг; 2 (20) |
| Abstract: | Розглянуто проблеми формування політики якості послуг на підприємствах туристичного профілю в умовах сучасного світового ринку та європейської інтеграції України. Ефективність діяльності підприємств туристичного профілю залежить від якості туристичного продукту. Очевидно, що якість туристичного продукту є основною складовою конкурентоспроможності підприємства туристичного профілю. Особливу увагу приділено аналізу організаційно-економічного механізму управління якістю туристичних послуг, який складається з трьох рівнів: функціонального, інструментального та корпоративного. Запропоновано напрями реалізації політики у сфері підвищення якості надання туристичних послуг. |
| URI: | http://elib.hduht.edu.ua/jspui/handle/123456789/872 |
| ISSN: | 2312-394X |
| Appears in Collections: | Вип. 20. - 2014 (ек.) |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.